Dasar Privasi Hanabi88 – Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Selamat datang ke Hanabi88, platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami jaga. Oleh sebab itu, kami berkomitmen untuk mengamalkan ketelusan penuh dalam setiap aspek pengendalian data peribadi anda.

Dasar Privasi ini dipakai untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Hanabi88, termasuk laman web rasmi kami di hanabi88.onl, aplikasi mudah alih Hanabi88 serta semua saluran komunikasi yang berkaitan. Dokumen ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatannya.

Hanabi88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan yang berkuat kuasa.

Hanabi88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Semua data yang disenaraikan di atas dikumpul secara sah dan diproses berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf, termasuk persetujuan anda, pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah platform.

Hanabi88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Memahami saluran-saluran ini membantu anda mengetahui sepenuhnya sejauh mana interaksi anda dengan platform kami melibatkan pengumpulan maklumat.

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran, anda secara langsung memberikan maklumat identiti dan hubungan asas kepada kami.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda memuat naik dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan, pasport atau bil utiliti sebagai bukti alamat.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan akaun bank atau e-dompet anda direkodkan secara automatik dalam sistem kami.
• Penggunaan Platform: Sistem kami merekodkan secara automatik cara anda menggunakan platform, termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan tempoh sesi anda.
• Komunikasi Sokongan: Setiap interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami — sama ada melalui sembang langsung, e-mel atau sebarang saluran komunikasi lain — disimpan untuk tujuan kualiti dan rujukan.
• Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan kuki, piksel web dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul data teknikal dan penggunaan secara automatik semasa anda melayari platform kami.

Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Hanabi88 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengekalkan dan mengurus akaun anda di platform Hanabi88, termasuk proses log masuk, semakan baki dan sejarah transaksi.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memastikan anda adalah individu yang anda dakwa dan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur minimum 18 tahun yang ditetapkan.
• Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit yang anda buat dan memindahkan wang pengeluaran ke akaun bank atau e-dompet anda dengan cepat dan selamat.
• Keselamatan Platform: Untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang mencurigakan di platform kami.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami dengan sebarang pertanyaan atau aduan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, termasuk pengesahan transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan dasar.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan reka bentuk, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform Hanabi88.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Hanabi88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berdaftar seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
• Pembekal Permainan: Data penggunaan permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berdaftar seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan PG Soft untuk memastikan kelancaran dan integriti permainan.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan IT yang membantu kami mengoperasikan platform mungkin memproses data anda sebagai sebahagian daripada perkhidmatan mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Penguatkuasaan Undang-Undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau kewajipan undang-undang yang lain.
• Pencegahan Penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan pihak ketiga yang diiktiraf bagi melindungi ahli dan platform kami.

Hanabi88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256
• Sistem tembok api berbilang lapisan yang dipantau secara berterusan
• Pemantauan ancaman masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan automatik
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan
• Sandaran data yang kerap dan tersulitkan di lokasi yang berasingan

Tempoh Penyimpanan Data: Hanabi88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tujuh (7) tahun untuk rekod kewangan bagi tujuan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahtandaken secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

Platform Hanabi88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, memastikan keselamatan sesi dan membantu kami memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Strictly Necessary): Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia membolehkan anda log masuk, mengekalkan sesi anda dan menggunakan ciri-ciri asas platform. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform kami, seperti halaman yang paling kerap dilawati. Data ini digunakan secara agregat untuk meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform secara keseluruhan. Maklumat ini membantu kami membuat keputusan berdasarkan data untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian sesetengah bahagian platform Hanabi88.

Sebagai ahli Hanabi88 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

Platform Hanabi88 adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran adalah diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Platform Hanabi88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dioperasikan oleh syarikat atau individu lain. Dasar Privasi ini tidak terpakai untuk laman web atau perkhidmatan luar tersebut. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke laman luar di platform Hanabi88 tidak bermakna kami menyokong atau mengesahkan kandungan atau dasar privasi laman web berkenaan.

Hanabi88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkemaskini atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data Hanabi88 sedia membantu anda.

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform Hanabi88
• Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Kami menganggap setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan berusaha sepenuhnya untuk menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi dengan cara yang adil, telus dan tepat pada masanya.